Formules et limites
Le tableau
Section intitulée « Le tableau »| free | pulse | sentinel | command | enterprise | |
|---|---|---|---|---|---|
| Prix mensuel HT | 0 EUR | 29 EUR | 89 EUR | 249 EUR | dès 690 EUR |
| Monitors | 10 | 50 | 150 | 500 | sur mesure |
| Utilisateurs | 1 | 3 | 15 | 30 | sur mesure |
| Intervalle minimal | 300 s | 60 s | 30 s | 15 s | 10 s |
| Régions de sondes | 2 | 3 | les 6 | les 6 | les 6 |
| Agents hôtes | 2 | 10 | 50 | 200 | illimité |
| Heartbeats | 2 | 10 | 50 | 200 | illimité |
| Moniteurs par agent | 25 | 25 | 25 | 25 | illimité |
| Envois SMS + voix partagés par mois | 0 | 100 | 500 | 2 000 | illimité |
| Envois SMS + voix partagés par 24 h | 0 | 20 | 50 | 200 | illimité |
| Pages de statut | 1 | 1 | 5 | 20 | illimité |
| Historique des incidents résolus* | 7 jours | 30 jours | 90 jours | 365 jours | 730 jours |
Les prix s’entendent hors taxes ; Perstat vend uniquement aux entreprises. La page des tarifs rassemble la FAQ et le raisonnement.
* Cette fenêtre limite l’historique public des incidents résolus liés à un moniteur. La purge des checks bruts utilise la même fenêtre plus une marge technique de 2 jours. Les courbes brutes de l’agent hôte s’arrêtent à 90 jours et l’historique d’uptime des pages de statut à 365 jours ; les autres enregistrements ont leur propre cycle de vie. Consultez la correspondance par objet. La formulation des 13 mois dans les CGV reste à rapprocher juridiquement ; confirmez les conditions contractuelles via la page sécurité.
Ce que chaque formule ajoute
Section intitulée « Ce que chaque formule ajoute »- Incidents automatiques et acquittement : toutes les offres. Plannings d’astreinte, incidents manuels et post-mortems : à partir de Sentinel.
- Pages de statut à accès restreint (mot de passe partagé, comptes lecteurs) et domaines personnalisés (3 par page) : à partir de sentinel.
- Pages de statut en marque blanche et 10 domaines personnalisés par page : à partir de command.
- SMS personnel : à partir de Pulse. SMS et appels d’astreinte : à partir de Sentinel, vers des numéros vérifiés, avec 2 appels maximum par incident. Les SMS personnels et d’astreinte ainsi que les appels envoyés partagent les quotas mensuel et glissant sur 24 heures.
Comment les limites agissent
Section intitulée « Comment les limites agissent »Les limites sont appliquées par le backend, pas par la page des tarifs : dépasser un plafond renvoie une erreur claire au lieu de dégrader le service en silence. Le passage à une formule supérieure prend effet immédiatement ; le passage à une formule inférieure, à la fin de la période de facturation. La facturation est en libre-service, factures en PDF.
Acheter davantage sans changer de formule
Section intitulée « Acheter davantage sans changer de formule »Atteindre un plafond n’oblige pas à changer de formule. Quatre modules supplémentaires sont disponibles :
| Module | Quantité | Prix, HT par mois |
|---|---|---|
| Moniteurs | 50 | 39 EUR |
| Agents | 10 | 19 EUR |
| Heartbeats | 25 | 9 EUR |
| Pages de statut | 1 | 9 EUR |
Les modules se souscrivent dans le produit, sous Plan & usage, et s’y réduisent aussi (l’interface est en allemand et en anglais). Trois points comptent :
- Un module s’attache à un abonnement en cours. Sans abonnement (essai, résilié), il n’y a pas de ligne à laquelle l’attacher.
- Les modules augmentent des nombres, ils ne déverrouillent rien. Un module de pages de statut donne une page de plus, pas une page à accès restreint ni le white-label. Cela reste lié à la formule.
- La souscription ne coûte rien sur le moment. Le montant au prorata figure sur la facture suivante ; la nouvelle limite s’applique en quelques secondes.
Enterprise
Section intitulée « Enterprise »Des limites et un contrat sur mesure, à partir de 690 EUR HT par mois. Le prix est sur la page, comme n’importe quel autre chiffre. Rien de tout cela ne demande d’appeler un commercial.