Preuves et rétention
Des bornes mesurées, pas décrétées
Section intitulée « Des bornes mesurées, pas décrétées »La fenêtre SLA d’un incident court de la confirmation par le quorum au rétablissement confirmé : les deux mêmes instants dont vous avez été averti. Quand un faux positif est écarté, la fenêtre d’exclusion qui en découle est calculée région par région : du dernier check réussi avant l’incident au premier check réussi après. Aucune minute n’est étirée pour flatter le chiffre.
Le calcul
Section intitulée « Le calcul »La disponibilité est arrondie vers le bas, jamais vers le haut : un chiffre de SLA doit être une borne inférieure que vous pouvez défendre. L’exemple de rapport SLA montre la structure complète, avec des chiffres qui tombent juste. Donnez-le à qui vous voulez, qu’il refasse le calcul.
Ce que contrôle chaque fenêtre d’historique
Section intitulée « Ce que contrôle chaque fenêtre d’historique »Les fenêtres sont de 7 jours (Free), 30 jours (Pulse), 90 jours (Sentinel), 365 jours (Command) et 730 jours (Enterprise). L’implémentation les applique selon le type de donnée, et non comme une durée de rétention unique :
| Donnée ou vue | Horizon appliqué |
|---|---|
| Historique public des incidents résolus liés à un moniteur | Limité à la fenêtre de l’offre. Il s’agit d’une limite de lecture, pas d’une suppression automatique de l’incident. |
| Checks bruts des sondes externes | La purge physique utilise la fenêtre de l’offre plus une marge technique de 2 jours. |
| Courbes brutes des mesures de l’agent hôte | 90 jours au maximum, même avec une offre dont la fenêtre est plus longue. |
| Historique d’uptime d’une page de statut | 365 jours au maximum, y compris avec Enterprise. |
| Agrégats quotidiens, versions d’incidents et de post-mortems, activité et autres enregistrements | Cycle de vie propre à l’objet. La ligne de l’offre ne fixe pas leur suppression et certains n’expirent actuellement pas automatiquement. |
Les CGV actuelles indiquent séparément 13 mois comme durée standard pour les données de mesure et d’événement. Cette formulation ne correspond pas à l’implémentation par objet ; la validation juridique reste ouverte. Cette page décrit le comportement actuel du produit sans remplacer les conditions contractuelles. Confirmez les conditions de rétention applicables via la revue de sécurité avant achat ou déploiement.
Perstat fournit actuellement, manuellement et sur demande, un CSV d’organisation avec manifeste ; le téléchargement de rapport en libre-service n’est pas disponible. Pour une demande de sortie et le processus de suppression en vigueur, consultez la page sécurité.
Ce que c’est, et ce que ce n’est pas
Section intitulée « Ce que c’est, et ce que ce n’est pas »Perstat peut apporter horodatages système, mesures, maintenance et curation visible au travail plus large derrière un rapport d’assurance ou une notification DORA. Ce n’est ni un rapport d’assurance, ni une déclaration réglementaire, ni une décision de conformité ; la page preuves pour la direction trace cette frontière.